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格安SIMや格安スマホは不満が多い!?「メリット」と「デメリット」を乗り換え前にしっかりおさらいしておこう

更新日:

IIJmio(みおふぉん)
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格安SIMや格安スマホは不満が多い?「メリット」と「デメリット」を乗り換え前にしっかりおさらいしておこう

ベレ
格安スマホの利用者ってめちゃめちゃ増えてるらしいけど、クレームも多いって言われてるよね?
スー
え〜?クレーム多いん?
ナオ
格安スマホの利用者が増えたぶん、中身をよく理解しないで契約しちゃって、後からサービス面で不満を感じる人が多いみたい。
スー
そうなんかぁ。納得して使ってる側からしたらこれで「十分」って感じなんやけどなぁ。
むしろ格安SIMにして、いままでのサービスってこんなに過剰やったんや〜。って再認識したわ。
ナオ
CMでも安さが前面にでてる感じだから、見てる方からすると「大手キャリアの料金がそのまま安くなった」って感じてしまうものね
ベレ
「格安スマホ」は大手キャリアの通信サービスをシンプルにわかりやすくすることで安くしてるから、
サービス内容としては全く別物なんだけどね〜
ナオ
やっぱり大手キャリアから乗り換える人がほとんどだから、特にお年寄りとか、スマホに詳しくない人たちは「駆け込み寺」になる店舗がないと、設定や質問ができなくて困ってしまうみたい…。でも実際のところは満足度も高い人が多いみたいだから、「単に加入者が増えてクレームの声が大きくなった」ってことかもしれないわ。
スー
まさにうちのオカンやん。笑
最近格安SIMに変えてんけど、分からん事はなんでも私に聞いてくるで。笑
ベレ
じゃあ、ここでもういちど格安スマホの「メリット」と「デメリット」をおさらいしておきましょう!

格安スマホのメリット

格安SIMのメリット

月額料金がかなり安くなる

格安スマホだとデータ通信のみの1GBプランなら月額500円程度のプランからあります。

大手キャリアだと、最近は「格安スマホ」対抗プランなどもでてきていますが、どんなに安くても1,980円とかなので(しかも縛りや条件があったり、安いのは1年目だけだったり…)かなりおトクですよね。

ベレ
同じ容量だと大手キャリアより安くなるから、2台目として使う場合や、大容量プランが必要な人にはうれしいね

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目的に合わせてプランを選べる

お子さんやお年寄り向けに、なるべく安い価格でスマホを使いたいとか、2台目としての利用、大容量を手軽に使いたいなど、大手キャリアに比べてシンプルなプラン構成なので、用途に合わせて低価格で利用することができます。

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2年縛りがない、または短いものが多い

データ専用プランなら大手キャリアのような2年縛りがない場合が多いので、必要がなくなった場合や、たとえば速度に満足できないような場合でも気軽に解約が可能です。

ただし、音声通話プランの場合は1年程度の最低利用期間がある場合もあるので、事前に確認するようにしてください。※他社へMVNOする場合は手数料が必要です。

中には、 mineo マイネオ イオンモバイル のように一切縛り(最低利用期間)がないキャリアもあるので、そういったところなら安心して加入することができますね。

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SIMのみの契約が手軽にできる

格安スマホキャリアならSIMのみの契約も手軽にできます。またデータ専用SIMなら最低利用期間などもないのでよりお手軽です。

今まで使用していた端末がドコモ端末なら、そのまま使用できるケースが多いので、以前利用していた環境を変更することなく、おトクにスマホを利用することができます。(ただし以前のキャリア固有のサービスは利用できません。また、現在利用しているスマホがau、ソフトバンクの場合はSIMロック解除が必要です。)

ベレ
目的に合わせて柔軟にプランが選べて、なおかつ安くなるってのが大きな魅力だね

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格安スマホのデメリット

格安SIMのデメリット

通話料金が高い、通話定額の場合はアプリを使用することになる

データ通信についてはおトクなケースが多い格安SIMですが、音声通話については少々不便が生じてきます。

最近では格安SIMでも「通話定額プラン」が登場してきてはいますが、専用のアプリを介しての通話限定となるので少々わかりにくく、大手キャリアのような「純粋な」通話定額ではありません。※通常の電話アプリからの通話は、大手キャリアの素の通話料と同じ(30秒20円)がかかってきます。

ただ、最近では 楽天モバイル でも「24時間通話定額」が登場してきたりしているので、「専用のアプリで通話」という部分さえ慣れてしまえば、大手キャリア並の環境を、よりおトクに使えるところまで進化しています。

ベレ
音声通話を頻繁に利用する人は、大手キャリアの方がまだまだメリットは高いね~

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初期設定を自分で行う必要がある

格安SIMの場合は、SIMカードの挿入作業とAPNというスマホに新しいSIMを認識させる設定を自分で行う必要があります。慣れれば簡単な作業ですが、初心者はつまづきやすい部分なので注意が必要です。

こちらは端末を新規購入する場合は設定済みで送ってくれるところや、オプション料金を支払うことで対応してくれるところもあります。

APN設定については、最近のSIMフリースマホの場合は、あらかじめプリセットされている場合が多く、その場合はメニュー内から選択するだけで使えます。

逆に大手キャリアで使用していたスマホを利用する場合は設定が必要ですので、あらかじめ格安SIMキャリアのホームページで確認しておいてください。

ファーウェイP10のAPN設定画面

「ファーウェイP10」のAPN設定画面は、主要な格安SIMの設定が最初からプリセットされています。

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今までキャリアが提供していたサービスが使えなくなる場合も

格安SIMでは、大手キャリアで利用していた「docomo.ne.jp」「ezweb.ne.jp」「softbank.ne.jp」などのキャリアメールが利用できません。

また内容も引き継げないので、新たにgmailなどのフリーメールを取得する必要があります。

また、キャリア固有のサービスで、解約すると利用できなくなるものがあります。(auのブックパスなど)

ベレ
キャリアのサービスをガンガン利用してた人ほどデメリットが大きいのかもね

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困ったときに相談できる店舗がない(少ない)

大手キャリアの時なら全国どこにでも店舗があったのですが、格安SIMでは店舗がほぼありません。

中には店舗を持っていたり、家電量販店に受付カウンターを持っているところもありますが、現状ではほぼ無いと思ってもらってよいかと思います。

ですので、サポートの手段は、ほぼインターネットと電話のみとなるので注意が必要です。

ただ、 イオンモバイル は全国のイオンに店舗があるので、近所にイオンがある人にとっては、大手キャリア的なサポート窓口として活用することが可能です。

ベレ
電話はやっぱりつながりにくいことも多いから、格安SIMはインターネットに慣れた人向けという傾向が強いね

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通信速度が遅いときがある

こちらは図を見てもらえるとわかるのですが、格安SIMを運営するMVNOは、大手キャリア(MNO)から通信回線を間借りする形になります。

ですので、混雑する時間帯(お昼12時頃など)は、通信速度が低下して、動画などデータ速度を必要とするコンテンツは表示がしづらいことも…

速度説明画像

このあたりは利用環境などのケースによって異なるので、一概に遅いとは言い切れない部分はあるのですが、格安SIMは通信回線を借り受けている状況から、特に混雑する時間帯(お昼など)などは不利になるケースが多いようです。

ちなみに私は検証用にドコモLINEモバイルmineoをそれぞれ交互に使用しているのですが、混雑する昼間を含めて特にどれかが遅いと感じたことはないですね。(職場・自宅ではwi-fiにつなげています)

出先で動画などは見ないので、WEB閲覧やSNSなどの利用であれば、どのキャリアも問題なくつかえてる印象です

通信速度でいえば、正規のドコモだと70Mbps出てるところでマイネオが20Mbpsとかの時もありますが、ドコモが5Mbpsくらいしか出てない時に逆にマイネオが10Mbpsと速いこともあります

ただし上限値はさすがにドコモが速くて格安SIMがそれを超えることはないですが、5Mbpsでも通常のWEBであればサクサクです。

数メガbpsあれば、動画でもほぼ快適に見られるので、それだけ出てれば日常利用では特に問題はないかと思います。

速度に定評のある格安SIMとしては、 UQモバイル Y!mobile BIGLOBEスマホ mineo マイネオ などの評判が良いようです。

支払方法がクレジットカード決済のみのところが多い

多くの格安SIMは支払いがクレジットカードのみとなっているので、学生やクレジットカードが嫌いな方などは申込がしにくい状況があります。

いくつかのMVNOキャリアは口座振替やデビットカードにも対応しています。

楽天モバイル クレジットカード、デビットカード、口座振替
ビッグローブ クレジットカード、口座振替
マイネオ クレジットカード、デビットカード
クレジットカード、デビットカード
LINEモバイル クレジットカード、LINE Pay カード

大手キャリアと同じように口座振替を希望するなら、 楽天モバイル BIGLOBEスマホ がおすすめです。

LINE利用時に「ID検索」ができない

格安SIMでLINEを利用する場合には「ID検索」ができなくなります。これは「年齢認証」ができなくなるためです。

ただし、 LINEモバイル を利用する場合は、大手キャリアと同様に「年齢認証」が可能になるので、ID検索が可能になります。

また、オプションの「SMS機能」を追加していないデータ通信専用プランでもLINEのSMS認証をスキップすることができるので、そのままLINEアプリを利用することができます。

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格安スマホ端末の「メリット」と「デメリット」はどうなの?

格安スマホの「メリット」と「デメリット」はどうなの?

格安スマホで扱う端末はむしろ「メリット」しかありません。格安SIMキャリアが販売するのはすべて「SIMフリースマホ」なので、メリットが盛りだくさんです。

メリット1 「SIMロック」されていないので海外でもそのまま使えるケースが多い

SIMフリースマホは、名前の通り「SIMフリー」なので、キャリア以外のSIMを使えなくする「SIMロック」がかかっていません

なので、海外に行っても現地のプリペイドSIMを差すことで、そのまま現地のネットワークに接続できます。(事前に使えるかどうかは確認が必要です)

海外旅行に行く方は、事前にAmazonなどで現地のプリペイドSIMを調達しておくと、現地でSIMを買うよりも安かったりします。

もちろん海外用のWifiレンタルサービスなんかもありますが、接続する機器の台数が少ない場合はプリペイドSIMを調達した方がおトクです。

メリット2 「消せないキャリアアプリ」はないからムダな容量は食いません

SIMフリースマホには、イヤだと感じる人にはとってもイヤな「キャリアアプリ」が入っていないことが多いです。(メーカーアプリは入っている可能性があります)

大手キャリアが提供するAndroidスマホは、大手キャリア用にカスタマイズされて販売されているので、最初から使わないアプリをモリモリと入れられていることが多いです。(dなんとかとか、なんとかパスとか…)

しかも悪質なのが、そのどれもが「消せない」こと。

将来的にSIMフリー化して別のキャリアで使う場合などには、もちろんそのアプリ自体を使えなくなるので、ムダな容量を食い続けることになるし、常時起動するアプリもあるから余計なメモリも食うしで気持ち悪いです。

その点SIMフリースマホなら、大抵の場合はメーカー出荷時そのままの設定で提供されるので、不必要なアプリがありません。(楽天モバイルなどは一部アプリが最初からインストールされていますが、すべて消去可能です)メモリを食うようなアプリが減ることで、スマホ本来のパフォーマンスを発揮することにもなりますね。

ベレ
世の中のスマホが全部SIMフリーになることを願っています

中国メーカーの端末が多いけど、品質的にはどうなの??

結論から言えば、全く問題ありません!!

中国メーカーは、中国だけでなくアメリカも含めた世界中できちんと売れるスマホを作っていますしかも大人気!

最近の調査によると、世界のスマホメーカーの出荷台数は以下の通りなんです

  • 1位 サムスン(韓国)
  • 2位 Apple(アメリカ)
  • 3位 ファーウェイ(中国)
  • 4位 オッポ(中国)
  • 5位 シャオミ(中国)

はい、日本メーカーは不在ですね。

そう、世界レベルでみたら日本ダメダメなんです。(SONYは2016年までは10位にいたそうですが2017は消えました…)

逆に日本はどうでしょう。最近はちょっと落ち着いてきた感じはありますが、日本製の品質がまだまだ高いというのはどの分野でも言われることです。

しかし、スマホの世界では「日本だめじゃん…」という状態です。(Xperiaはいいスマホですが…)

売上数でいえば、1位のサムスンがダントツで、2位のAppleと3位のファーウェイが「僅差」だそうです。

中国メーカーは数年前までほとんどランク外だったのが、この1・2年でぐいんぐいん追い上げてきているそうです。

オッポ(OPPO)やシャオミは日本では馴染みのないブランドですが、オッポはアメリカと中国で若者にとっても人気があると言われていて(デザインがかなりiPhoneに激似ですが…w)、シャオミは「中国のApple」(パクリ的な意味でなく…)とも言われる注目メーカーです。

シャオミはsimreeでも注目しています!

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なぜ日本のメーカーはダメなのかというところは完全な私見になりますが、「世界で売る気がなかった」からでしょうね〜。

ここでも「大手キャリア=悪w」みたいな感じになるのですが、ガラケー時代から日本のケータイ(スマホ)は、キャリアが一度大量に買い取ってから販売する方式を採っているので、キャリア(=日本市場)のニーズにあった端末さえ作っていれば、自分たちで何もしなくてもそこそこ売れたんです(数百万台)。

それが、日本のケータイが「ガラパゴス携帯(略してガラケーですね^^)」と言われていたゆえんです。

それがいつの間にか日本のケータイ(スマホ)市場は70%がiPhoneというとんでもない事になってしまって、全く売れなくなってしまったのが日本のメーカーです。

スー
なんか泣けてくるわぁ

その間も、せっせと日本の何十倍もの世界市場をターゲットに、せっせと「世界で売れる」スマホを作ってきたのが韓国や中国のメーカーなのです。(今ではランク外ですが日本ではXperiaもね)

ベレ
だから私はXperiaでした(今はGalaxy♡)

というわけで、中国メーカーのスマホでも全然問題ありません!!

特にファーウェイについては、simreeのランキングでも上位にさせてもらうほどおねだん以上の品質がある良いスマホメーカーです!

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他にもこちらは台湾ですが、ASUSなども良い製品を作っているメーカーだと思います。日本メーカーも富士通(Arrows)シャープ京セラなどはSIMフリー市場でもせっせとがんばっています。

というわけで、日本で販売されているアジア系メーカーは、品質に不安を感じるどころか、むしろ品質もコスパも良いという風にお考えいただいてよいと思いますよ〜。

スー
わたしも欲しくなるわ〜♡

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