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UQモバイルの「解約方法」を念のため確認しておこう

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UQモバイルの解約方法ゴールデンタイムのCMでお馴染み、最近話題の格安スマホ、格安SIMのUQモバイル。
毎回奇抜なCMで楽しませてくれますね。乗り換えた方も多いと思います。
そんな評判の良いUQモバイルだけど、解約方法についても知っておきたいですよね。

UQモバイルの「最低利用期間」はどのくらい?

最低利用期間は契約プランによって異なります。
「データ高速+音声通話プラン」、「データ無制限+音声通話プラン」については、利用開始日から12ヶ月間の最低利用期間があります。
12ヶ月以内に解約した場合は契約解除料が9,500円かかります。
「ぴったりプラン」、「おしゃべりプラン」については、2年間の契約期間があります。
課金開始月を1ヶ月とする25ヶ月間が契約期間となっており、この25ヶ月目の翌月(更新月)に解約の申し出がない場合は更に2年間の自動更新になります。
この更新月以外に解約した場合は9,500円の契約解除料が発生します。
つまり、2年以上使っても更新月以外に解約してしまうと解除料がかかりますので注意が必要ですね。

UQモバイルを「解約」する方法

解約時にはUQお客さまセンターへの連絡が必要です。
チャット、WEBフォーム、電話での問い合わせが可能ですが、解約は電話だけでしかできません。
なかなか電話がつながらない場合は混雑する時間帯を避けて電話しましょう。

電話での問い合わせは音声ガイダンスに従い進んでください。
本人確認もありますので、必ず契約者本人であることが必要です。
よくありがちなのが、ご主人が契約者で奥様が解約の電話をするケースです。
家族であっても代わりに解約はできません。

手続きの際の本人確認事項ですが、
「契約者名」
ご契約のお電話番号
暗証番号(契約時に決めた4桁の数字)
の3つが必要になりますのでオペレーターに聞かれてあたふたしないように準備しておきましょう。

最低利用期間は契約プランによって異なります。
「データ高速+音声通話プラン」、「データ無制限+音声通話プラン」については、利用開始日から12ヶ月間の最低利用期間があります。
12ヶ月以内に解約した場合は契約解除料が9,500円かかります。
「ぴったりプラン」、「おしゃべりプラン」については、2年間の契約期間があります。
課金開始月を1ヶ月とする25ヶ月間が契約期間となっており、この25ヶ月目の翌月(更新月)に解約の申し出がない場合は更に2年間の自動更新になります。
この更新月以外に解約した場合は9,500円の契約解除料が発生します。
つまり、2年以上使っても更新月以外に解約してしまうと解除料がかかりますので注意が必要ですね。 解約時にはUQお客さまセンターへの連絡が必要です。
チャット、WEBフォーム、電話での問い合わせが可能ですが、解約は電話だけでしかできません。
なかなか電話がつながらない場合は混雑する時間帯を避けて電話しましょう。

電話での問い合わせは音声ガイダンスに従い進んでください。
本人確認もありますので、必ず契約者本人であることが必要です。
よくありがちなのが、ご主人が契約者で奥様が解約の電話をするケースです。
家族であっても代わりに解約はできません。

手続きの際の本人確認事項ですが、
「契約者名」
ご契約のお電話番号
暗証番号(契約時に決めた4桁の数字)
の3つが必要になりますのでオペレーターに聞かれてあたふたしないように準備しておきましょう。

UQモバイル解約時の「注意点」

解約時の注意点ですが、プランによって契約解除料が発生する条件が違うということです。
12ヶ月以内の解約で9,500円の解除料が発生するタイプと24ヶ月毎の更新月以外に解約で9,500円の解除料が発生するタイプがありますので、自分がどのプランで契約しているか把握する必要があります。
契約時の書類を紛失してしまった方はチャットや電話で問い合わせしてみましょう。
解約月の請求は日割り請求になります。良心的なことに日割り計算で即日解約できますが、解約した日から携帯が使えなくなりますのでご注意を。
またUQモバイルではSIMの返却が必要ありません。
格安SIMブランドではSIMの返却が必要な場合が多いですが、自分で破棄できるのは安心ですね。

UQモバイルはメリットも多いけど、ちょっと解約しにくい?解約時のポイントは確認しておこう

他社に比べると良心的な部分が多いUQモバイルですが、解約時には注意点がありますので必ず契約内容をよく確認してから解約の申し出をしましょう。
電話のみの解約となることもポイントですから時間に余裕を持って電話することをおすすめします。

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